Come possiamo aiutarti?

Ottieni un'esperienza completa di tour autoguidato: narrazione audio dettagliata, mappe interattive, navigazione GPS e informazioni su tutti i punti di interesse lungo il percorso.

Accettiamo richieste di rimborso entro 30 giorni dall'acquisto. Contatta il nostro team di supporto: esamineremo la richiesta secondo le nostre condizioni di rimborso.

Per prima cosa controlla le impostazioni di localizzazione e assicurati che il GPS sia attivo. Riavvia il dispositivo o reinstalla l'app. Se il problema persiste, il nostro team è qui per aiutarti.

Sì! Puoi collegare il telefono via Bluetooth, cavo AUX o USB a seconda dell'auto. L'audio sarà riprodotto dagli altoparlanti del veicolo.

Una volta acquistato, il tour resta disponibile a tempo indeterminato. Nessuna data di scadenza: il tour è tuo per sempre.

Sì, puoi scaricare i tour in Wi-Fi prima di partire. Avrai accesso completo offline, senza bisogno di dati mobili durante il percorso.

Scarica l'app Trippy Tour Guide da App Store o Google Play, sfoglia i tour disponibili, scegli quello che ti interessa e completa l'acquisto tramite il nostro sistema di pagamento sicuro.

Apri l'app, tocca Accedi e inserisci email e password. Se sei nuovo, tocca Registrati per creare un account.

È un'app di tour autoguidati con narrazione audio professionale, mappe interattive e navigazione GPS. Esplori al tuo ritmo, a piedi o in auto.

Sì, puoi alternare in qualsiasi momento tra i tuoi tour acquistati direttamente dalla tua libreria.

I tour sono pensati per l'uso individuale. Puoi ascoltarli insieme agli amici, ma consigliamo un acquisto per persona per la migliore esperienza.

Assolutamente! Hai il pieno controllo della riproduzione. Pausa, avanti, indietro o ripeti qualunque sezione tutte le volte che vuoi.

Sì, la nostra app è pensata sia per tour a piedi che in auto. I tour in auto includono navigazione passo passo per un'esperienza sicura.

Sì, l'audio continua a essere riprodotto in background mentre usi altre app sul telefono.

Assolutamente! È perfetto per chi viaggia da solo. Ottieni un'esperienza personale e flessibile, al tuo ritmo, senza dipendere da un gruppo.

Sì, i tour che acquisti sono tuoi e puoi riutilizzarli quante volte vuoi. Nessun limite di riproduzioni.

Non ci sono restrizioni di data. Il tour acquistato è disponibile per sempre: usalo quando i tuoi piani di viaggio lo permettono.

Sì, controlli totalmente il tuo ritmo. Inizia, fermati, fai pause quando vuoi — nessuna pressione di tempo.

Sì! La funzione pausa e ripresa ti permette di distribuire il tour su più giorni. Il tuo progresso viene salvato automaticamente.

Sì, puoi acquistare tutti i tour che vuoi. Ognuno viene aggiunto alla tua libreria personale per un accesso rapido.

Ottieni un'esperienza completa di tour autoguidato con narrazione professionale, mappe interattive, navigazione GPS e informazioni dettagliate su ogni punto di interesse.

Scegli il tuo tour in auto, completa l'acquisto, scaricalo e parti quando vuoi. L'app ti guida con navigazione passo passo per tutto il percorso.

Stesso processo semplice — acquista, scarica e parti. L'app ti guida lungo il percorso con la narrazione e mappe che evidenziano tutti i punti di interesse.

Scarica il tour in Wi-Fi prima di uscire. Una volta scaricato, tutto funziona offline: mappe, audio e navigazione.

Metti in pausa e riavvia il download. Controlla la connessione internet e lo spazio di archiviazione disponibile. Se il problema persiste, contatta il nostro team.

Non strettamente necessario, ma consigliato. Il Wi-Fi è più veloce e preserva i tuoi dati mobili per altri usi durante il viaggio.

Consigliamo di seguire il percorso progettato per vivere l'esperienza completa, ma sei totalmente libero di deviare ed esplorare per conto tuo.

Sì, è possibile, anche se la narrazione e le indicazioni sono progettate per la direzione originale — alcune istruzioni potrebbero sembrare invertite.

I tour in auto includono navigazione passo passo completa. I tour a piedi forniscono mappe dettagliate con indicazioni specifiche per ciascun percorso.

L'app non impone limiti di velocità. Rispetta sempre le norme del codice della strada e i limiti locali quando fai tour in auto.

Usa i comandi di riproduzione sullo schermo per mettere in pausa, andare avanti, tornare indietro o ripetere qualsiasi sezione in qualsiasi momento.

Assicurati che GPS e servizi di localizzazione siano attivi. Spostati in un'area aperta lontano da edifici alti e prova a riavviare il dispositivo o l'app.