Politique de confidentialité

Narrative Nomad Private Limited (opérant sous le nom de « Trippy Tour Guide ») exploite l'application et le site web Trippy Tour. Notre adresse enregistrée est 303 A Wing, Woodland CHSL, Lokhandwala, Andheri West, Mumbai, Maharashtra, India - 400053.

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix dont vous disposez concernant ces données. Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

1. Collecte et utilisation des informations

Nous collectons plusieurs types d'informations à différentes fins afin de vous fournir notre Service et de l'améliorer.

1.1. Données personnelles des utilisateurs du site web

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables pouvant être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

Adresse e-mail
Prénom et nom
Cookies et données d'utilisation

1.2. Données d'utilisation des utilisateurs du site web

Pour les personnes accédant à notre site web, nous pouvons recueillir des informations sur la manière dont notre Service est consulté et utilisé. Ces données d'utilisation peuvent comprendre des détails tels que l'adresse IP de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre site que vous visitez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de votre appareil et d'autres données de diagnostic.

1.3. Données de suivi et cookies pour les utilisateurs du site web

Sur notre site web, nous utilisons des cookies et des outils de suivi similaires pour suivre l'activité des utilisateurs et conserver certaines données. Les cookies sont de petits fichiers de données pouvant contenir un identifiant unique anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner comme prévu.

1.4. Données collectées pour les utilisateurs de l'application

Pour les utilisateurs de notre application, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Adresse e-mail (pour la connexion et la gestion du compte)
Mot de passe
Données de localisation

1.5. Données de localisation des utilisateurs de l'application

Notre application peut accéder aux données de localisation de votre appareil, y compris la localisation précise ou approximative, afin de fournir des fonctionnalités basées sur la localisation et d'améliorer l'expérience utilisateur. Les données de localisation peuvent notamment être utilisées pour :

Afficher les visites, attractions ou points d'intérêt à proximité de votre position
Fournir des indications de visite et du contenu de voyage adaptés à votre position
Améliorer les fonctionnalités de l'application et l'expérience utilisateur
Prendre en charge les fonctionnalités de l'application qui dépendent de votre position actuelle

L'accès à la localisation n'est demandé que lorsqu'il est nécessaire au fonctionnement de l'application. Vous pouvez autoriser ou refuser l'accès à la localisation via les réglages de votre appareil. Nous ne collectons pas plus d'informations de localisation que ce qui est raisonnablement nécessaire au fonctionnement de l'application.

2. Utilisation des données

Narrative Nomad Private Limited utilise les données collectées à diverses fins :

Fournir et maintenir le Service
Vous informer des modifications apportées à notre Service
Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service
Assurer le service client et l'assistance
Fournir des analyses ou des informations précieuses nous permettant d'améliorer le Service
Surveiller l'utilisation du Service
Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
Fournir des services et fonctionnalités basés sur la localisation dans l'application

3. Transfert des données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la transmission de ces informations, vaut acceptation de ce transfert.

4. Divulgation des données

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous estimons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou les biens de Narrative Nomad Private Limited
Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre toute responsabilité légale

5. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

6. Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des personnes physiques pour faciliter notre Service, fournir le Service en notre nom, exécuter des prestations liées au Service ou nous aider à analyser la manière dont notre Service est utilisé. Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser à d'autres fins.

7. Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

8. Confidentialité des mineurs

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

9. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail: trippytourguide@gmail.com
Par courrier: 303 A Wing, Woodland CHSL, Lokhandwala, Andheri West, Mumbai, Maharashtra, India - 400053